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川流向东 第九十八掌 夏贝尔(二)

人和人的关系,简称人际关系,是通过具体事情发生接触与交流,成为了朋友、陌路、熟人、仇人、君子之交或者老死不相往来。

物以类聚,人以群分,其实就是喜欢吃辣椒花椒的人总能在一起,喜欢咖啡威士忌单一麦芽的总能在一起。一个人如果有喜欢吃辣椒花椒还喜欢咖啡单一麦芽威士忌,那这个人和别的人接触与交流的几率就会大大增加,获得资讯与不同类型的人交流机会就会大大增加。

陈达昌和胡普成能在老周川菜馆相遇,已经是一种物以类聚,没想到还能在工作中撞见,这就是中国人一直讲的缘分。

“你上次在老周川菜拼桌,我就坐在旁边一桌。你和你的韩国朋友喝醉了,当时还回头和我们也干过杯,哈哈,我记忆犹新。你恐怕那天是断片了。”

陈达昌清晰记得断片前的镜头,和东方卫视的大海拼桌,请陈明宋喝五粮液,不停干杯干杯干杯。至此,记忆戛然而止。

后来的记忆,就是陈明宋留在桌上的那个字条。

但对旁边桌的胡普成,实在是找不出半点记忆里的碎片。这也是陈达昌大脑的特点,不记忆的东西,基本上就不会在大脑里留下痕迹。一旦输入,保存,记忆,这东西就存储下来,删不掉,也无法格式化。他有时候觉得自己的大脑配置不够智能。

“哎哟,这可是丢人丢到家了。今天我还穿得衣冠楚楚来和您见面,结果应验了那句成语‘衣冠禽兽’,我语文不好,但是能想到这个词,已经实属不易。胡总,您见笑了!”

陈达昌拱手作揖,就差脸红了。

“哈哈哈,哪里话,我这是把这件事当做典型江湖案例在传播啊,一直没找到真人,没想到这世界就这么小,你送上门来了。你说说看,现在上海滩,哪个餐厅还能拼桌哪个餐厅还能拼桌拼出一段友情哪个餐厅拼桌之后喝了那么多酒还是别人买单这些都是现在我们这个社会最缺的东西。那就是利他和吃亏精神。我们做人做事,如果都能按照这个价值观,我们的社会将健康很多。”

“同意。只不过我们是小地方来的,秉性里没有大都市人的那种精致和规矩,野生的。吃饭喝酒,当然是随意了。不管在哪里,能在一个桌子吃饭,那还不是缘分吗”

“陈先生,咱们可不要比地方小,我门村1992年才通电,我上中学前没去过镇上,家里过年才吃一回鸡,没我地方小吧”

陈达昌嘿嘿笑了,“你那里也太原生态了,我至少是开着电灯写作业长大的。嘿嘿,有差距有差距。”

“我们这就算早就认识了啊,你现在代表公司来拜访我们公司,我们就坦诚相待。想了解什么,都可以问。我知道什么,都如实相告。”

陈达昌第一次在工作状态中把生活状态也融入进来,一时不知道用哪种语调和说话的姿态,毕竟穿着西装,还要说着穿拖鞋的语调,有冲突啊。

调整了一下,陈达昌开口问,“胡总,现在夏贝尔盈利能力和现金流怎样”

胡普成没想到这小子真是野生的,问得这么直接和生猛,“利润率是不错的,可以持续在35%毛利率,15%左右的净利润率。现金流嘛,你问得太直接了,我总不能回答不怎么样啊但是也不能回答现金流没问题啊,没问题,我们就不找投资机构融资了。不是吗”

“服装零售业的现金流应该还是不错的,能自然增长。但是要发展,估计就有现金流的困扰了吧”陈达昌很理解,先抛砖引玉。

“您总结得很到位,服装零售行业的发展瓶颈就是现金流不匹配。我们在商场的账期一般是2个月,长的需要3个月。卖一件衣服,收到客户买衣服的钱,最快要60天,有些商场账期慢的要近100天。这中间,我们还要提前一个月开票,才能结账。开了票,我们的税负又在当月形成。而我们的采购供应链中,给工厂下订单,是需要先支付工厂的基本材料费的,布料、配件、我们的仓储、运输,这些现金支出,都没法提供3个月以上的账期。这样一来,我们只要开新店,提升产量和库存,我们就会出现现金流紧张的情况。有时候青黄不接的时候,还要通过市场上的高利贷去融资来发工资、付货款。所以,我才四处找投资人,希望能摆脱发展的困境,正常健康地快速增长”

胡普成一口气把自己的困境和行业现状说得很明白。陈达昌也听得很清楚,也很理解当下商圈零售业的问题。yiboyo和cds那么多专柜在商场,就是因为账期的问题,才导致无法大面积自己开店,资金转不过来。当初和广州批发商进货,后来和陈明宋oem,都是需要先支付预付款。所以坚持发展代理商制度,就是转移资金压力,让品牌公司变得更轻。

“流水不腐。”陈达昌蹦出来四个字。

胡普成看着陈达昌,深深赞同他这四个字的含义。企业和人一样,人和事一样,流水不腐。血液流通不畅,身体会出问题,人做事不思上进,不多交流,会越来越封闭,企业现金流不畅通,或者断流,就会失去动力和活力,直至消亡。

“陈先生,真不愧为投资经理啊。一句中的!”胡普成说着,竖起了一个大拇指。

陈达昌也很清楚,对方不是在恭维自己。小生意,大生意,原理一样,道理一样,做事做人,何尝不是一样。朝天门开始做批发业务,最先思考的就是现金流的问题,起步的资金总是刚刚够,只有最大化程度利用资金周转率,才能不断扩张。

“你们现在全国的门店全部直营吗”陈达昌问。

“全部直营。我们的产品定位和人群定位,就是针对年轻女性,档次定位是不允许在街边小店贩卖的。就算卖,也卖不出去。以后也准备发展一些区域大代理商,但现在品牌的吸引力和溢价能力还没到很好的时机,一旦条件成熟,立刻大范围招募代理商。”

“以省级为单位还是市级”

“我想以省级为单位,管理相对更容易。但是对品牌要求更高,对货品的要求也会更高。如果代理商一旦没有足够的盈利,就会思考如何通过其它渠道获取利益。零售生意,天天都是成本,但也是最难控制价格体系的。一旦代理商私自打折,出货,势必影响整个品牌的市场形象。”

“嗯,水可载舟亦可覆舟。”陈达昌慢慢冒出一句。

胡普成开始佩服起陈达昌来,这句话,只有做过零售,开放过加盟和代理商,并深深受过伤的人,才会有如此高的体会。

“陈先生,总结太精辟了!我以前打工的时候,就是亲眼看到代理商把品牌商做垮掉。他们不在乎品牌的利益,只在乎自己利益。商业是残酷的,零售业更是拼刺刀一样残酷。一旦有库存积压,产品滞销,唯一没有短期成本的法宝就是打折清仓。那个公司也是做服装零售的品牌,产品其实还算不错。老板自认为品牌的影响力已经很大,就开始全国招募代理商。有一年,货品设计出了问题,设计师的固执,导致上市反应很差。代理商的换货额度用光了,销售还是起不来。怎么办不能换货,按照规定又必须统一零售价。最后代理商都吃不消库存,全部暗自串通,一起打折抛售清仓。打折清仓,就像鸦片一样,一旦沾上,就无法自拔。现金是收回来了,可是消费者心理却种下了一颗种子,就是这个品牌能打这么大的折扣,下次要等打折再买。并且这个品牌是走的中高端路线,打折清仓,就是自宫。”

胡普成做了一个自杀的手势,继续说,“结果您已经猜到了,第二年上新货,消费者不买账了,全部等着打折,平日新品季应该有的正常销售额,却不到一成的销售。这下大家全急了,又只能开始打折。现金赶紧收回来,把品牌彻底抛弃了。还没到换季,代理商已经不干了,没赚到钱的就算了,亏了钱的还到公司闹,说货品原因导致亏损,要收回品牌保证金,结束合同。官司接踵而来,赔钱的赔钱,吵架的吵架,人心涣散,并且没人再掏钱进货,公司一下断了现金流。最后老板差点跳楼。我也是在那之后没了工作。”

陈达昌听完,也长长的虚了一口气。

是啊,没看清楚方向,越走越远,回来就更难。基础没有扎好,楼造得高,摔得越碎。

“您创办这个品牌一直就是自己一个人干吗”陈达昌看过咨询部给的资料,这个公司的股东就一个人,胡普成自己。

“我一个人。但是我计划把核心设计师渐渐吸收成合伙人,未来好的代理商也给一些股权认购的机会。这样,我带您参观一下公司吧。虽然看上去像个大仓库,但是部门和人员还是很清晰的。”

“好的。”

胡普成给陈达昌开了门,带着他在公司参观。

巨大开敞的办公区域,只有顶头上这一排有办公室,其余人,全部就这样整整齐齐排排坐在中间。胡普成边走边介绍,右手边这一长条桌子椅子和缝纫台,其实都是设计部门的区域。他们要和工厂核对订单,打样,修样,所以这样布置最合理。后面是大工作台,前面是办公台,转个身就可以动手,大家开会马上聚到一起,就可以交流。实用,氛围也很好。

左边一排,就是销售部门,销售部门按照各个大地区分成几个小部门,也是开敞办公,桌子后面有立体衣架,挂着各种带编号的样品。

“我们主要是设计、销售。市场营销和品牌管理都比较弱,基本上就我带着两个同事在做。我们的设计是最强的,在国内,我们是最敏感把握时尚潮流的公司。几乎每个季度,我们的设计师都要交替前往日本韩国,欧洲。说简单点,就是天下文章一篇抄,天下衣服一篇改。我们就抄袭,我们就改造,学习。我们的设计师并不是很高级很有经验,而只是服装设计专业毕业的学生而已,但是他们有学习能力,开阔眼界之后,产品就出来了,慢慢地,设计师自己就成熟了。你知道,我们刚开始的小公司,哪有钱请大牌设计师。”

陈达昌看了看整个办公区域,销售人员占主要比例。设计师和团队其次。总共大概50人左右。

“运营成本控制怎么样”

“我们都是苦过来的,现在工资才赶上正常水平。但是我给管理层都许过愿,公司一旦融资成功,我们就立即股改,人人做主人做老板,以后每个设计师团队按照实际产品销售额拿奖金。卖得好,拿得多,和市场挂钩。几次都奖金发得其他人眼红,后来大家就铆足了劲做设计。所以平时的运营成本相对来说是很低的。我们主要靠绩效。”

“这是最高效最有价值的薪资体系,运营成本降低,但水涨船高,员工也开心。真好啊!”

陈达昌也给他竖起一回大拇指,继续问,“库存如何”

“这可是服装行业的最难面对的问题。回办公室说吧。”

整个开敞办公区,大概一个篮球场大一些,也像个篮球场一样长和宽,陈达昌在胡普成的带领下,沿着篮球场的边线走了一圈,回到之前的房间里。

“陈先生,我们的库存呢,前几年一直居高不下。俗话说,一年百货,十年存货,就是说的我们服装行业。一旦周转不好,又必须上新货,库存就出现了。库存,几乎可以说是服装行业的命脉。关系到现金流,关系到品牌,关系到成本。我们的库存,现在通过低价渠道去除商标之后,在偏远地区销售,几乎是论斤卖出去的。前几年赚的钱,都在库存里,卖掉多少库存,就赚了多少钱。在仓库都快放了两个季节了,一直没消耗掉。”

“目前库存如何”

“今年开始好转了,我把库存指标和设计团队、销售团队奖金挂钩,大家自己就会算账,多一件衣服的库存,就少一件衣服的奖金。对于设计,上货,陈列,门店销售,都带动起来。当然,最重要还是整个环节要健康。这样说吧,我们现在的库房租金只有两年前的一半,目前趋于正常水平。”

聊了一个多钟头,陈达昌基本判断了夏贝尔的经营状况,创始人的经营理念。服装品牌,尤其是时尚服装,设计水平和高周转率是衡量经营好坏的指标。胡普成从一个服装厂打工的小伙子,自己摸索,创办了这个品牌,一路走来,已经抓住时尚女装市场的核心要点。

这个没读过什么书的小伙子,从大山里面出来,当初只不过是为了能吃得好一点,找个稳定的工作,现在已经是每年欧洲日本韩国四处飞的时尚前沿人士。并且,他懂得如何最低成本运营,知道如何调动员工的积极性。一个小伙子,做女装做成这样,陈达昌感到由衷佩服。

但转念一想,自己不也是一个小伙子,卖女人的饰品起家,也卖得不错吗。顺便把自己也佩服了一次。