yiboyo旗舰店开业后，批发业务基本上都分流到了各县代理商那里，每天只有零星的批发业务从旗舰店发货。除此之外，旗舰店更多的是零售业务。一些常客知道yiboyo的零售价非常固定，从不打折，但也经常来，常客们都知道这里的货品一定是最齐全的。
邓琴主张的人力资源政策，也大大激发了各个门店营业员的积极性，很多营业员都盼着轮岗到总部来上班。一方面多拿一些工资，另一方面也想提升自己的销售技能，有机会推荐到各地代理商那里做店长。
来店里轮岗的营业员都非常卖力，顾客无论是批发商还是零售客户，都能感到宾至如归。不仅仅是服务热情主动，而是把顾客当朋友，真心对待。不仅仅是为了多卖货品，而更多的是为了建立良好的客户印象，建立顾客粘性。这也是木丹和张晓慧一直的培训要求，核心目标是建立客户的复购率。只有真心把客户的利益当成自己的利益，把客户的需求当成自己的需求，顾客关系才能变得真挚和牢固。
有些顾客不适合某种产品，即便顾客要掏钱买，营业员也建议不买。商品合适与不合适，营业员总能给出一些真诚的建议。一来二去，原本空洞的培训内容，在实操中变得简单和实用。这个轮岗制度让营业员看到升职空间和希望，一旦轮到来旗舰店上班，都努力做出公司要求的水平。
旗舰店开业不久，店里就出现了零售额超过批发额的情况。随着yiboyo品牌越来越多进驻重庆各个商场，品牌知名度也上来了。顾客们知道朝天门这里有个旗舰店，不断有人慕名而来淘新货。
陈达昌没有料到只用了这么短的时间，yiboyo的品牌就受到顾客的认可。更没有想到张果的资金能从天而降，帮助自己扩张了生意，帮助李欣开拓了事业。
他听说上帝那里关上一扇门，一定又开了另一扇。虽然他不信上帝，但是被大学抛弃之后的平步青云，让他感到一丝满足和欣慰。谁说喜欢数学的人没出息他总是想起父亲对他的轻视。
这天周一，是旗舰店生意最清淡的一天。李欣上午就来了电话，
“最近累死了，晚上见面聊聊七星岗蹄花汤”
“好嘛，喊上周放，要不要王俊一起”
“可以啊，好久不见周放和王俊了，晚上一起嘛。也正好听听大家关于电视台经营的看法。最近压力还是很大，重庆卫视上星之后，有些广告客户就流失了。唉，累也没用。晚上见面聊吧。”
平时李欣没事不会找陈达昌，更不会说有压力大之类的气馁的话。今天欣胖怎么啦朝天门下午关店之后，陈达昌就骑了摩托车去接王俊，李欣接周放。
七星岗的蹄花汤天黑了才开始卖，白天那个地段的小餐馆没啥生意，晚上开始直到凌晨才是人气最旺的。四个人约好去这里吃饭，也不需要具体时间，就是看天吃饭，天黑透的时候，就是开饭的时间。
陈达昌和王俊先到了，天还没黑尽，两人索性把桌子就抬到了路边，各自要了碗蹄花汤先吃起来。这个蹄花汤是每个人吃自己的，分餐，也不需要等李欣和周放，两人先干掉一碗，抹了嘴，桌子收拾干净，叫来两瓶啤酒，等着李欣和周放。
“警察同志，最近工作忙吗这交警队的工作习惯了没有啊”
“嗯，交警队的工作慢慢习惯了。以前在缉毒队的时候，几乎没人称呼我警察同志。现在交警队工作，经常在执勤的时候有人这样称呼。刚开始不习惯，现在你这么一喊，我条件反射在执勤。哈哈哈。”
“今天是李欣约我吃饭，我和你也好久不见了。上次吃饭还是yiboyo开招商大会的时候，那一出戏，全靠你撑场面了。”
“不提了，举手之劳嘛。人民警察为人民服务，天经地义。李欣怎么了听说他承包重庆有线电视台，业务做得很好嘛。”
“反正据我所知，前几个月都不错的。他一会儿来了，大家一起听听。”
陈达昌手机响起，李欣打来电话，“昌娃，堵车，饿死了。快到了，喊两碗蹄花汤，我们到了就先吃两口。你们莫等了，先吃起来吧。”
“你以为你是谁啊我还等你我老早吃完蹄花汤了。搞快点来。”
蹄花汤刚端上桌，李欣和周放就到了。
“不好意思哈，我先吃点东西，今天一天没时间吃饭，啃了两个面包。已经快饿得前胸贴后背了。”
周放毕竟和王俊没那么熟，还客气了两句，才端起碗吃起来。
一碗蹄花汤被李欣吃的干干净净，看来是真饿了。
“这算缓过来了。蹄花汤，绝对是瞬间饱腹的健康美食，热浓汤加上丰富的胶原蛋白质，炖得酥烂芸豆打底，吃一碗，比yiboyo饰品还美丽！”李欣撂下碗，长长赞叹了这碗民间小吃。
“今天你张罗的，你请客。随便你吃几碗。说说看嘛，你今天咋想起来喊我们吃饭了。”陈达昌指向了主题。
“大家都不是外人啊，我最近啊，比较累。每天开着车到处跑客户，公里数已经赶上出租车了，但不知道啥原因，很多客户都不给我们续签合同，新客户开发也很难。苦闷啊！”李欣摇摇头，自己端起啤酒来喝。
“咋自己一个人喝呢来来来，干一个嘛，辛苦了！做生意跑客户都很辛苦啊！我们抓贩毒贩子辛苦，你谈客户辛苦，那些贩毒的人也说自己辛苦，我看啊，有事业心的人，都很辛苦！来来来，干一个！”王俊大概忘记自己已经在交警队上班几个月了，开口闭口还是缉毒队的那些事。
“你们分析一下，为啥那些之前合作得很好的商家客户，合同到期了，续签那么难我们一没涨价，二来关系也维护得不错，但就是不续签。急死了。这个月给电视台的份子钱估计要交不上了。”
“这么严重吗之前的月销售额可是有很大的盈利的，这个月份子钱都交不上，那不是销售额下降了百分之五十都不止”陈达昌还是有点惊讶，前几个月的餐饮渠道开发得非常成功和火爆，怎么一下就降温了呢
“电视广告行业我不懂，我是搞设计的，我只懂设计感，美感，”周放的观点总是很在自己的可控范围，“有线电视台制作的节目，和重庆卫视不是一个级别的。明显低几个档次。无论是画面质感、主持人专业能力、栏目特点，都逊色很多。”
“那你的意思是重庆卫视蚕食了有线电视的广告客户”李欣问周放。
“我如果是广告客户，如果花同样的钱，能在重庆卫视做广告，一定不会在有线电视做。道理很简单啊，卫视可以覆盖全中国，有线电视只能覆盖重庆市。”周放继续自己的观点。
“大哥，价格当然不一样啦！yiboyo能和香奈儿的价格一样吗，一个是中国品牌呢，一个是国际品牌！”李欣突然意识到打了一个不恰当的比方，“陈总息怒，我比喻不当哈。主要是我觉得同样都是电视台，看哪个频道都是为了看喜欢的节目啊。”
“这个比喻也有些恰当，香奈儿有饰品，yiboyo也是饰品，具备可比性。有线电视是tv，重庆卫视也是tv啊。可以可以，李总有水平，我不生气。”陈达昌也习惯了和他掰嘴，但这个比喻真有点道理。
“我们前几个月，按照达昌的策略做了本地居民的美食栏目，搭配广告时段，反响很不错的。没想到重庆卫视也推出了类似的美食栏目，还把我们台里优质的采编资源配备给了卫视，直接和我们竞争了。惨了！”
“那还怎么混现在很多人都看卫视节目，有线电视台基本上就是电视剧频道，你们做的那些节目水准逐渐在降低，客户不愿意续签合同。我看比较正常。”王俊听出来一些门道，也总结了一下。
“胖子，我觉得这个状况不是我们能控制的。要和台里领导沟通才行，把卫视和有线电视重叠的栏目分配清楚，否则大家面临争夺客户资源。我们是私营企业承包，是别人的儿子，卫视可是亲儿子。如果不分配好各自的目标客户，有线电视肯定无法与卫视竞争。赶紧找领导谈！”陈达昌意识到问题的严重性，每个月要给电视台缴180万的代理费，有押金200万押在电视台，可不是开玩笑的。
“你说得对，这事我们控制不了。如果不从源头上解决问题，我们胳膊拗不过大腿。我尽快找领导去。”李欣觉得陈达昌分析得很对，如果不错位经营，有线电视台生存空间是很小的。
“喝酒吧，不说了。白天还不够累”周放端起酒来。
“是啊，不说了。喝酒喝酒。”
四个人吃吃喝喝，也不知什么时候，七星岗的夜市已经人满为患了。第二天都还要上班，吃完李欣买单，就收场了。
第二天上班时间，李欣就敲开了分管重庆卫视经济宣传部副台长办公室。
“领导好，我是有线台的李欣，我去年承包了有线台的广告部，您应该知道吧今天来问问我们卫视台里关于广告客户的定位和栏目。我们最近感到有些栏目和两个台之间有些重叠，不知道领导这边有什么建议”李欣看上去还是一个实习生的样子，他尽量让自己低调和谦虚一点。
分管副台长当然知道李欣是谁，这个对话，比他预料的来得早了一些。
“李总啊，我当然知道你啊。全台上下谁不知道第一个吃螃蟹的人嘛，年轻人，有冲劲啊！两个电视台栏目重叠的问题是有的，我们从数据上也能看到。我个人的建议呢，当然是以电视内容和质量为重，无论是卫视还是有线台，都是我们的频道，各自在确定的内容上做自己的节目嘛。内容的栏目和大纲都是领导班子和各栏目组共同确定的，不是哪个领导个人就能修改的，你是台里职工，这个流程你知道的吧！”
“知道知道！我们有线台的广告收入主要来自于美食栏目，以前的一些传统大客户都转向了重庆卫视，毕竟卫视的影响力更大，覆盖面更广嘛。但是现在卫视也在做美食栏目，对我们的冲击非常大，如果不及时做调整，对两个电视台的广告营收都有影响。请领导重视一下这个情况，我们请求对卫视美食栏目组做些调整，希望错位经营，给我们有线台一些生存空间。”
“好的，我知道了。你回头写个书面申请和报告，我拿到台里的管理会议做些沟通。放心吧，年轻人创业不容易，我们都很支持！”
两周以后，台里的月度管理会议召开了，卫视分管台长只是在会上念了李欣的申请，提出了一个大家思考的话题，但就是让大家‘思考’，没有就这个事情做深入讨论。结果当然还是和以前一样，重庆卫视的美食栏目继续做，有线电视台的客户继续流失。
李欣打听到了管理会议的内容，气不打一处来！又跑去找这个台长。
“领导，我写的申请和报告你就在会上念了一下没明确指示大家修改栏目吗那我这个申请不是白写了”李欣语速明显快了，音调比上次高出很多。
“小李，不要激动嘛。电视台是国家的喉舌，肩负着为人民服务，为国家服务的责任，不是我的私人产业，不是说改栏目就能改的。你的申请我也在会上念了，没人提出具体建议和修改意见，我也没这个权利把现在一个收视率不错的栏目一下就毙掉啊”台长的话滴水不漏。
“那我们这个有线台怎么办没有美食栏目的广告客户，我们根本没办法生存的。”
“栏目是电视台的事，广告承包是广告的事，两者不要混为一谈。你是承包了广告部，并没有承包整个电视台。小李啊，有些事情，你要知道界限啊。你是我们台里的职工，应该分得清第三方公司和电视台的关系。努力做好广告销售工作才是正道啊，节目的事情，你就让栏目组自己去负责吧。”
李欣沉默了，他知道拳头打在棉花上，再打也没用。还是礼貌地告辞了。
深秋的重庆，他走在街上，却莫名感到了冬日的凉意。
李欣赶紧来朝天门店里，找到陈达昌。
“昌娃，我找过电视台的领导，也写过申请，要求调整重庆卫视的美食栏目。可是台里和我打太极，卫视分管的领导还示意我不要参与栏目组的事情，做好我们的广告业务就行。看来，我们做得红火的美食客户策略，被他们看上了。怎么办”
“栏目好坏直接关系到收视率，而收视率直接关系到广告收入，这两者的关系电视台的领导不可能不知道。现在卫视把优势资源都用在自己栏目上，那就是抢我们的广告客户。我们是第三方公司，随时可以被踢出局。我们要清醒了。赶紧看看合同条款，算账！”
琴姐翻出来合同，两人研究起来。
主要条款是：代理合同有效期三年，每年续签一次，承包费用逐年递增10%，第一年每月180万承包费，按月支付。如果任意一方在有效期内无故终止合约，都要向对方索赔200万元。因此承包方的押金是200万元，电视台的责任是3年内不能无故停止合约。
当初签订这个合同的状况和现在截然不同，那时的有线电视台是本地收视率最高的频道，也没有卫星电视，老百姓收看的都是本地频道，可选择的范围很少。对于180万每月的价格，能拿到这个合同，真的就是送钱。在这个状况下，承包方唯恐电视台缩短承包期限，而同意了绝大多数约束自己的条款。
按照这个条款，一旦三年内停止承包广告业务，200万押金是肯定拿不回来的。
这个月的承包费已经上交了，收到的广告款50多万，上交了180万，净亏损130万。前几个月赚的钱，照这个速度，很快会倒贴进去。
“胖子，这个事情目前就两条路，一，找到增长点，避开和重庆卫视的正面竞争；二，即刻止损，停止代理合同。你算下账，自己想一想，做个决定。你比较了解电视台的情况，我就不帮你做决定了。什么决定，我都支持你！”
关键时候，陈达昌选择无条件支持。
“我考虑一下吧，我回去和广告部的同事商量一下，再找找领导，看看能否还有机会在内容上做些调整。前几月我们赚的钱还是能撑住的，再给我点时间。”
“没事，我都支持你！”